Cách sử dụng app mobi - đặt limousine đi trong nội thành Hà Nội

1. Cách tải app mobi và cài đặt ban đầu

1. Tìm kiếm bằng từ khóa

mobi – Bus công nghệ hoặc mobi willer
Bạn cũng có thể trực tiếp vào link iOS hoặc Android để tải app

2. Tải ứng dụng về máy

Ở ngôn ngữ tiếng Anh, tên app sẽ hiện là “mobi Community Mobility”

3. Mở ứng dụng

4. Cho phép mobi truy cập vị trí

Điều này giúp ứng dụng định vị được vị trí của bạn, dẫn hướng bạn đến trạm chờ

5. Cho phép mobi ghi âm

Điều này giúp bạn dễ dàng gọi điện cho tài xế qua app mà không mất tiền

2. Đăng kí tài khoản / đăng nhập

1. Nhập số điện thoại

Với thành viên mới, bạn cần nhập SDT để nhận mã xác thực. Mã sẽ được gửi ngay qua tin nhắn.

2. Nhập mã

Sau khi nhận mã, nhập vào ô 6 số. App xác thực thành công, ấn tiếp tục

3. Điền thông tin cần thiết

Ở mục họ tên, chỉ cần nhập 1 lần ở hàng đầu. Hàng 2 app sẽ tự động điền. *Những khách nước ngoài có tên chữ Hán cần phiên âm sẽ điền vào hàng 2.

4. Sau khi điền đủ thông tin, ấn đăng kí

Đừng quên ấn 2 nút Đồng ý với điều khoản/chính sách bảo mật bạn nhé!

5. App sẽ gửi thư xác thực qua email của bạn

Kiểm tra email thôi nào! *Nếu không tìm thấy, hãy thử check mục spam trong mail

6. Ấn vào link xác thực trên email

7. Sau khi ấn link, sẽ hiện màn hình như trên

8. Thoát email, mở lại app, và ấn "tiếp tục"

9. Cho phép sử dụng vị trí

1.1 Cho khách đã đăng kí thành viên

Ấn vào "Bạn đã có tài khoản"

1.2 Đăng nhập bằng email và mật khẩu

3. Mua gói & thêm thành viên trong gia đình

1. Chọn menu mua gói

Ấn vào biểu tượng menu ở góc phải màn hình
→ Chọn "Mua/Thay đổi gói và Lịch sử đặt"

2. Ấn "thêm gói"

Có thể ấn "Xem thêm" để tìm hiểu về gói trước khi mua.

3. Chọn khu vực

Ở mục này, bạn sẽ chọn được gói "mobi gọi là đến" hoặc "mobi chạy cố định" theo khu vực/tuyến mong muốn

4. Chọn khu vực

Bạn có thể chọn các tuyến/khu vực mong muốn trong thanh.*Đối với tuyến AEON MALL Hà Đông, bạn chỉ cần mua 1 tuyến là đã có thể sử dụng được tất cả các tuyến chạy đến AEON.

5. Ấn chọn gói

Khách có thể tùy chọn ngày bắt đầu

6. Chọn số người đi cùng

Khách có thể tùy chọn ngày bắt đầu

7. Ấn chọn

8. Kiểm tra & ấn mua

9. Kéo xuống, ấn cài đặt gói gia đình

10. Thêm tài khoản gia đình

11. Ấn "Liên kết bằng email"

12. Nhập email thành viên gia đình

Nhập email của người muốn mời, ấn gửi thư mời

13. Ấn hoàn thành.

Ở mục này, bạn sẽ chọn được gói "mobi gọi là đến" hoặc "mobi gọi là đến" theo khu vực/tuyến mong muốn

14. Hội viên phụ đăng nhập

Ấn đăng nhập bằng google, sử dụng email đã được hội viên chính đăng kí. Tài khoản sẽ được tự động thêm gói

4. Cách đặt chuyến mobi Chạy cố định

Khi thường xuyên đến điểm nào đó vào thời gian nhất định, ví dụ như đến công ty, đi học, bạn có thể chọn dịch vụ mobi Chạy cố định. Xe sẽ gom yêu cầu đặt chuyến, chốt chuyến 30 phút trước khi đón, và đưa bạn đến nơi đúng giờ.

Bạn cũng có thể đặt xe đến AEON MALL Hà Đông bằng mobi chạy cố định.

*Khách hàng cần đặt ít nhất 30 phút trước giờ đón.

1. Loại dịch vụ

Án vào icon "Đặt chuyến". Đây là nút dẫn đến dịch vụ "mobi chạy cố định"

1. Chọn tuyến

Ấn nút màu trắng để chọn các tuyến

1. Chọn tuyến

Chọn tuyến phù hợp

2. Chọn chiều đi

Chọn tuyến phù hợp

3. Chọn trạm đón trả

Với "mobi chạy cố định", bạn cần ấn chọn các trạm có sẵn trên màn hình

3. Chọn trạm đón trả

Bạn có thể phóng to màn hình và ghim vào điểm phù hợp

4. Chọn chuyến

Mỗi chiều đi sẽ có nhiều chuyến với thời gian khác nhau. Bạn có thể đặt trước chuyến phù hợp

5.Chọn gói và số người lên xe

Bước này chọn những người đã được đăng kí trong gói gia đình

6. Chọn số người lên xe ngoài gói (nếu có)

Với những người chưa đăng kí trong gói gia đình, có thể được đặt vé lượt ở bước này. Sau đó ấn "tiếp"

7. Xác nhận tổng số người lên xe

Bao gồm cả số người trong gói gia đình & ngoài gói gia đình (nếu có)

8. Ấn đặt chuyến

Chọn tuyến phù hợp

9. Kiểm tra giờ báo chốt chuyến.

Ấn xem lại chi tiết yêu cầu đặt chuyến nếu muốn

9. Kiểm tra yêu cầu đặt chuyến

Chọn tuyến phù hợp

10. Chờ báo chốt chuyến

Trong khi chờ báo chốt chuyến, bạn có thể kiểm tra yêu cầu đặt nút phía trên trong màn hình chính

10. Chốt chuyến

Khi chuyến được đặt thành công, hệ thống sẽ gửi thông báo đến

10. Chốt chuyến

Hoặc bạn có thể kiểm tra ở nút phía trên màn hình chính

11. Kiểm tra chi tiết đặt chuyến

Bước này bạn có thể xem được lộ trình, liên hệ tài xế, hoặc ấn vào icon trên để xem chỉ đường đến trạm đón xe

12. Đi bộ ra trạm theo chỉ dẫn

Có thể ấn mũi tên trở về ở góc trên, phía bên trái màn hình để về lại Kiểm tra chi tiết đặt chuyến

12. Đi bộ ra trạm theo chỉ dẫn

Có thể ấn mũi tên trở về ở góc trên, phía bên trái màn hình để về lại Kiểm tra chi tiết đặt chuyến

13. Lên xe

Bạn có thể xem được vị trí của xe khi gần trạm đón, hoặc ngay trong hành trình

5. Cách đặt chuyến mobi Gọi là đến

Khi cần đặt chuyến trong nội khu Cầu Giấy, Ba Đình (phạm vi đường kính 5km), bạn có thể chọn dịch vụ mobi Gọi là đến.

Xe sẽ đến trong vòng 10 ~ 15 phút. Tùy chọn bất cứ trạm đón trả nào trong phạm vi.

1. Chọn trạm đón trả